Klacht: Kapotte mand

BFMD op 02 april 2019 over VTwonen in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VTwonen
Status Open
Datum 2 april 2019

Een klant heeft twee maanden geleden een mand aangeschaft bij VTwonen, maar deze is inmiddels kapot en niet meer bruikbaar. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

2 maanden geleden een mand gekocht van Vtwonen. Helaas is deze kapot en niet meer te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe (stevige) mand of andere tegemoetkoming.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM