Mijn Klacht:
3 weken geleden een order geplaatst en betaald. Tot op heden nog niets ontvangen. Klantenservice (telefonisch, contactformulier, twitter, Facebook) niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als bestelling geleverd wordt.
Klacht: Bestelling niet ontvangen
MJ1987 op 07 november 2018 over VTwonen in de categorie Internetshops - Interieur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij VTwonen, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via verschillende kanalen zijn niet succesvol geweest.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VTwonen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
