hema60 op 07 april 2017 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Spelpunt Bingo heeft een ban van een uur gekregen na het uiten van kritiek op het beleid van het bedrijf. De klacht betreft de vermeende oneerlijke behandeling en het feit dat de waarschuwing voor de ban als ongegrond werd ervaren.
Ik heb een uur ban opgelopen bij spelpunt bingo. Alleen omdat ik zei, ikgeef geen eurocent maar aan sp zolang zew daar met 2 maten blijven meten. Pats een uur ban omdat ik doorging na een waarschuwing(die ook nergens op sloeg)
ik wil gewoon mijn eigen mening kunnen uiten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
