Klacht: Vrije keuzebon

op 12 januari 2014 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kon eind december 2013 opeens niet meer mijn vrije keuze bon inwisselen. Deze is geldig tot 20 oktober 2014.

Gewenste Oplossing:

Ik heb nu het bedrag overgemaakt wat op de acceptgiro stond met aftrek van € 25,- zijnde de waarde van de vrije keuzebon. Ik ga ervan uit dat ECI hierover geen probleem maakt. Tenslotte staat op de bon: de vrije keuzebon is 1 jaar geldig zodra de betaling is ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 10 september 2014 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door BK10