Mijn Klacht:
Wij hadden het Academy hotel in Curacao geboekt, 3 sterren hotel op de vakantiediscounter site. Na een vreselijke vakantie van 12 dagen in dit hotel en na onze klacht is dit hotel terug gewaardeerd naar 2 sterren. Bleek een foutje te zijn. Als wij van te voren hadden geweten dat dit hotel maar 2 sterren had, hadden wij dit vreselijke hotel nooit geboekt. Nu erg onplezierige vakantie gehad en het personeel was ook erg onvriendelijk. De beschrijving van het hotel klopte ook niet.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
