Mijn Klacht:
Ik ben sinds maart 2026 bezig met het omboeken van mijn vakantie bij Vakantiediscounter. Op 26 mei heb ik mijn nieuwe wensen doorgegeven, maar tot nu toe ontvang ik alleen standaard e-mails en geen bevestiging van mijn omboeking. Ik heb al meerdere keren contact gezocht, maar krijg geen antwoord op mijn vragen. Het is erg frustrerend, omdat ik bang ben dat de gewenste vakantie vol zit, terwijl ik ruim op tijd ben geweest met mijn verzoek.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een bevestiging van mijn omboeking voordat het vol zit.


