Mijn Klacht:
Vandaag15 juli 2018, 1 keer bij de kruidvat geweest voor gripe water of darmkramp druppels voor onze baby, na gezocht te hebben in de winkel niks gevonden, en personeel vertelde gelijk toen we het vroegen dat ze het niet hadden. Uiteindelijk bij de kassa (wat anders gekocht ook) lag er een kapot flesje baby voeding op de grond, en personeel zei gewoon tegen elkaar (3 dames) dat ze het niet gingen opruimen, 2 wilde niet 1 vertelde dat ze pauze ging houden.
Later net voor sluitingstijd nog een keer gebelt voor de zekerheid in de hoop iemand anders te spreken, werd mij WEDEROM zonder ook maar na te denken aan de telefoon dat ze geen gripe water of darmkramp druppels hadden, toen ik vertelde dat het wel op de site stond werd mij verteld dat ik maar naar een drogist moest gaan.
Uiteindelijk toch nog eenmalig zelf naar de winkel gegaan, want het gaat tot slot om een baby. En raad eens ? Ja hoor, ze hadden darmkrampdruppels!!! Na natuurlijk zelf 20 minuten gezocht te hebben, met een huilende baby in de draagzak. Wederom 3 dames stonden daarbij toe te kijken hoe ik zocht, en wanneer hun konden sluiten.
Ik zocht vandaag alleen maar druppels voor een baby met kramp, en niet naar condooms of speelgoed!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ze aangesproken worden op hun gedrag, bij mij als ploegleider kunnen zulk soort mensen gelijk vertrekken.
(10)
