Klacht: vouchers niet meer geldig

pelihema op 05 oktober 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Henk Bais heeft twee vouchers van Fletcher Hotels die door de coronamaatregelen zijn verlopen. Na contact met het bedrijf heeft hij te horen gekregen dat de vouchers ongeldig zijn verklaard. Hij vraagt om een mening over deze situatie.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, ik heb 2 vouchers van Fletcher. Door de Corona zijn de over de datum. Gebeld, maar ze zijn ongeldig verklaard.
Graag uw mening,
Vriendelijke groet, Henk Bais
[email protected]

Gewenste Oplossing:

als ik de vouchers alsnog kan benutten

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Reactie van de melder van de klacht pelihema

4 jaren geleden - Stop ermee

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pelihema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM