Mijn Klacht:
Mijn prijscode ( en die van mijn “vrienden” wordt / worden niet herkent, dus het is niet mogelijk om de gewonnen prijzen te ontvangen
Gewenste Oplossing:
prijscode's die ik kan openen......................
Klacht: voucher wordt niet herkent op de site van de vriendenloterij
Anneke50 op 10 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het invoeren van prijscodes, waardoor het niet mogelijk is om gewonnen prijzen te claimen. Dit probleem doet zich ook voor bij de codes van vrienden van de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
