Klacht: voucher niet te innen

sofie klok op 16 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 maart 2012

Een gebruiker van de Vriendenloterij ervaart problemen met het inwisselen van een voucher, omdat hij niet op de website www.prive.nl/winnaars kan komen. Deze moeilijkheid wordt ook door andere personen gerapporteerd.

Mijn Klacht:

kan niet op de site van www.prive.nl/winnaars komen zoals meerdere personen zoals ik heb gezien

Gewenste Oplossing:

snelle reactie van de vriendenloterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM