Klacht: voorzicht voor lange levertijden, als ze dan wel leveren…

mytire op 08 februari 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2016

Een klant heeft op 24 januari 2016 een Sony Xperia Z5 Dual en een case besteld bij Valuebasket, met de verwachting dat de levering binnen 3 tot 5 dagen zou plaatsvinden. Na 14 dagen zonder ontvangst van de bestelling, uit de klant zijn bezorgdheid en waarschuwt anderen om voorzichtig te zijn met het plaatsen van een bestelling bij deze webshop.

Mijn Klacht:

Op 24.01.2016 Sony Xperia Z5Dual + case besteld.
Ik ken van webshops next day in huis, deze zegt dan 3 tot 5 dagen. Helaas nu 14 dagen later nog niks in huis….
Ik kan iedereen maar waarschuwen om hier te bestellen, en twijfel of ik mijn spullen nog krijg!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn spullen überhaupt nog krijg, of mijn geld terug!
Want ik geloof niet meer in dit bedrijf en huns smoesjes over vertraagde verzendingen etc... Ik voel me opgelicht en wil graag iedereen waarschuwe hier te bestellen, want volgens mij zijn het onbetrouwbare chinezen of zoiets...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)