Mijn Klacht:
Evenals Robin99 heb ik exact hetzelfde probleem de afgelopen week. Nog geen twee weken geleden de check gedaan en zou in eerste instantie 800 euro terugkrijgen. Één week later pas ik mijn meterstanden wederom aan en moet nu stroom gaan bijbetalen en gas krijg ik nog maar 100 euro van terug. Ik heb toen gebeld en kreeg inderdaad te horen dat het om een indicatie gaat en eigenlijk niet uit moet gaan van deze check. Maar in een week energie bij moeten betalen en vervolgens maar 100 euro krijgen is toch bizar als ik eerst +/- 800 zou krijgen. Dit probleem begin van de week gemeld maar helaas nog niets mogen vernemen. Zou ook een keer lekker zijn als ze binnen een paar uur met een oplossing komen hoewel dat natuurlijk veel te veel gevraagd is(ahum). Zullen wel die 5 dagen nodig hebben om een goed excuus te verzinnen waarbij ik nu nog goed weg kom omdat ik break/even sta. Zal aan het einde van het jaar wel bij moeten betalen energiemaatschappijen kennende..
Gewenste Oplossing:
Als ik vandaag nog oplossing en antwoord krijg en geen slap verhaal met we gaan er aan werken..
