Mijn Klacht:
Wij hebben een containterberging besteld. Het duurde ongeveer een week voordat het geleverd werd. Afgelopen weekend het pakket geopend. Er zat geen handleiding bij met wat er in het pakket moet zitten, geen instructie hoe in elkaar te zetten én er zat geen bevestigingsmateriaal bij. Hierover een mail gestuurd, zou binnen 48 uur reactie krijgen. Geen reactie gehad. Klantenservice gebeld, is alleen tot 12 uur geopend. Bel je in de ochtend, zijn ze niet bereikbaar ivm seizoensdrukte. Right… Nu wil ik het retour sturen, dus daar info voor ingevuld. Ben benieuwd wanneer ik hier de retour instructies voor ontvang.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het pakket retour sturen en mijn geld terug.
