Mijn Klacht:
Het meest irritante leugenachtige bedrijf dat er bestaat. Hebben duidelijk hun zaken niet o orde want kunnen werkelijk NIET EEN keer hun afspraak nakomen. Heb nu voor een DERDE keer in 3 maanden tijd een 2 de vrije dag moeten nemen omdat ze gewoon op de BELOOFDE bezorgdag niet op komen dagen. Niet bellen Geen melding maken en nadat je zelf belt met JAWEL LET OP niet de volgende dag komen NEEEE natuurlijk niet dan moeten ze uitslapen van het feesten. Gisteren ( vrijdag) zouden ze een koelkast komen brengen. Na telefonisch contact omdat er niemand kwam kregen we te horen dat hij MAANDAG komt !!!!!!!!! W.T.F Waarom zaterdag niet !!!!! En waarom melden jullie dat zelf niet Wil nu wel eens compensatie want jullie kunnen je bezorggeschiedenis nakijken DIT IS de 3 DE keer in 3 maanden tijd dat jullie dat flikken. Ja waarschijnlijk wissen jullie dat soort dingen ook daar zie ik postnl wel voor aan.Daarbuiten vraag ik mij af waarom Extra@home bestaat !!!!! Extra@home staat voor ( STAAT ZWART OP WIT ) dat de bezorger pas weggaat wanneer de klant TEVREDEN IS !!! NEE ik ben niet tevreden met een kapotte douchecabine. Dus ja de bezorgen dumpt hem maar bij buren WAT AL HELEMAAL NIET MAG volgens de regels van Extra@home maar het gebeurd wel jullie bezorgers zijn zelf bang voor jullie vinden jullie dat niet triest Fijn weekend.
Gewenste Oplossing:
WANNEER ik compensatie krijg want die is al de derde keer in 3 maanden. tijd. 3 VERZIEKTE vrije dagen telefoonkosten POSTNL verdiend alleen maar wat centjes over de rug van klanten van HUN klanten. Ze bedonderen hun eigen klanten ook nog eens een keer afschuwelijk dit. Hoop dat de bedrijven die met posnl in zee zijn eens na gaan denken en voor een alternatieve bezorgdienst gaan want dit gebeurd TE VAAK.
