user-1272814 op 26 mei 2016 over Volvo Nieuwenhuijse Zwolle in de categorie Autodealers
Een klant heeft een klacht ingediend over een defecte versnellingsbak van zijn Volvo V40 uit 2013, die 80.000 kilometer heeft gereden. Hoewel de dealer, Volvo Nieuwenhuijse in Zwolle, aanvankelijk garantie beloofde, weigerde men vier dagen later de garantie te honoreren omdat de auto net buiten de garantieperiode zou vallen. De klant ervaart de service van de dealer als zeer slecht.
defecte versnellingsbak volvo v40 bouwjaar 2013
dealer nieuwenhuijse belooft eerst garantie!! 4 dagen later willen ze er niks meer van weten auto auto valt 1 dag buiten garantie volgens hun
zeer slechte service van volvo nieuwenhuijse
graag oplossing of vervanging van product
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
