Klacht: Volledige babykamer besteld en betaald, maar niet ontvangen

user-1420182 op 01 maart 2018 over RFP Houten Meubels in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 1 maart 2018

Een klant heeft in december een volledige babykamer besteld en betaald bij RFP Houten Meubels, met de verwachting dat deze binnen drie weken geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant de babykamer echter niet ontvangen en is het bedrijf, vertegenwoordigd door Richard Plantinga, niet bereikbaar voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

In december hebben wij een volledige babykamer besteld. Deze zou 3 weken later geleverd worden. Hoewel we de complete kamer betaald hebben, hebben we tot op heden niets ontvangen. Daarnaast blijkt RFP houten meubels (Richard Plantinga) niet niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Of levering van bestelde babykamer of volledige geldbedrag (1037,- euro) terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM