Astrid en Joost op 08 september 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds de zomervakantie ontvangt de klager de krant van de Volkskrant pas na half 8, terwijl deze voorheen rond half 7 werd bezorgd. Deze vertraging is problematisch, omdat de klager en zijn gezin dan al naar hun werk zijn en de krant daardoor zijn waarde verliest. Er wordt verzocht om de bezorging te vervroegen naar tussen 6.00 en 6.30 uur.
Sinds de zomervakantie wordt onze krant later bezorgd. (na half 8) Daarvoor rond half 7. Op de tijd van bezorgen zijn wij al naar ons werk. De krant hebben we zodat wij sóchtends op de hoogte zijn van wat er speelt in de wereld. Door de late bezorging heeft de krant voor ons geen waarde meer!
Verzoek tot bezorging rond 6.00- 6.30
Als krant voor half 7 in de bus ligt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
