Mpcbastiaansen op 13 april 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft een tijdelijk abonnement voor de Volkskrant afgesloten tijdens zijn vakantie, maar merkt dat het abonnement automatisch is doorlopen. Hij heeft geen gebruik gemaakt van de krant en verzoekt om onmiddellijke stopzetting van het abonnement en terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.
Ik heb tijdens mijn vakantie een abonnement voor enkele dagen afgesloten maar loopt nu opeens automatisch door. Ik heb er al helemaal geen gebruik van kunnen werken en wil dat het abonnement per direct stopt en het teveel betaalde geld wordt teruggeboekt. Ik heb geen enkele krant kunnen lezen en wil niet dat het mij op die manier wordt opgedrongen.
Als ik mijn geld terug heb ontvangen en het abonnement per direct wordt gestopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
