Mijn Klacht:
Heb ik net een volledig abonnement vanaf 19/12, wordt de mooie zaterdag kerstkrant niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de zaterdagkrant alsnog op de deurmat zien en niet digitaal
nettabackx op 27 december 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd dat de kerstkrant, die op zaterdag bezorgd zou worden, niet is ontvangen, ondanks dat het abonnement recentelijk is gestart op 19 december. De klacht is goedgekeurd.
Heb ik net een volledig abonnement vanaf 19/12, wordt de mooie zaterdag kerstkrant niet bezorgd.
Ik wil de zaterdagkrant alsnog op de deurmat zien en niet digitaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM