Klacht: Dagcode werkt niet

Philip Zonneveld op 23 maart 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 23 maart 2014

Een klant heeft geen fysieke krant ontvangen en kreeg na contact met de klantenservice een dagcode om de krant digitaal te lezen. Deze dagcode blijkt echter niet te functioneren.

Mijn Klacht:

Vanmorgen had ik geen krant in de bus.
Gebeld waarna ik een dagcode kreeg om de krant digitaal te lezen.
Dit werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Laat de krant nabezorgen of test de oplossing met code voor je hem aanbiedt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM