coen van der heijden op 07 juli 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft een bezorgklacht ingediend omdat de krant niet is bezorgd. Hoewel het bedrijf heeft gereageerd met een verlenging van de abonnementstermijn met één dag, had de abonnee liever de krant op de gebruikelijke manier ontvangen.
Vandaag een bezorgklacht doorgegeven, krant was niet bezorgd. Krijg een keurig net mailtje dat mijn abonnementstermijn met 1 dag verlengd wordt, maar ik had gewoon alsnog mijn krant willen krijgen.
Is nu niet meer mogelijk maar wil bij een niet bezorgde krant, deze in de loop van de ochtend als nog krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
