paul van dijk op 12 december 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft herhaaldelijk gemeld dat de krant niet is bezorgd, nu voor de derde dag op rij. Deze herhaalde problemen wekken de indruk dat er mogelijk sprake is van een structureel probleem met de bezorging.
Ik heb vanmorgen voor de derde achtereenvolgende dag gemeld dat de krant niet is bezorgd. (Kijkt u eens naar de hieraanvoorafgaande pagina daar schrijft de Volkskrant bezorgt met een t)
Die opeenvolging doet mij vermoeden dat er iets structureel niet goed zit.
dat lijkt mij duidelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
