Mijn Klacht:
vanmorgen om negen uur gemeld dat de krant van 8 maart niet is bezorgd;
vervolgens gebeurt er niets
Gewenste Oplossing:
als de krant conform de afspraken wordt bezorgd
Gerard Koomen op 08 maart 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft op de ochtend van 8 maart om negen uur gemeld dat de krant niet is bezorgd. Ondanks de melding heeft het bedrijf geen actie ondernomen om het probleem op te lossen.
vanmorgen om negen uur gemeld dat de krant van 8 maart niet is bezorgd;
vervolgens gebeurt er niets
als de krant conform de afspraken wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM