Klacht: 14 en 15 juli geen krant ontvangen

Angela Meeuwis op 15 juli 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een abonnee van de Volkskrant heeft op 14 juli een voordeelabonnement afgesloten, maar ontving op 14 en 15 juli geen krant. De abonnee verzoekt om een nieuwe ingangsdatum te laten ingaan vanaf de dag van ontvangst van de krant of om financiële compensatie.

Mijn Klacht:

Na proefabonnement telefonisch een voordeelabonnement afgesloten voor 1 jaar. Ingangsdatum 14 juli.
14 en 15 juli geen krant ontvangen.
Svp nieuwe ingangsdatum vanaf dag van ontvangst krant. Of financiele compensatie.

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM