Klacht: volkskrant gehad. ben ik niet op geabonnerde maar graag de telegraaf

op 10 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 13 september 2016 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Trust,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak.
Wij hebben de melding doorgegeven aan ons distributiecentrum. Hier zullen zij dit verder oppakken en ervoor zorgen dat dit niet nogmaals gebeurt. De gemiste editie van De Telegraaf zal netjes worden verrekend met het abonnement door de betaaldatum een dag te verschuiven. Wij gaan er vanuit u hier voldoende mee te hebben geinformeerd. Groet, MN

Alle klachten die gemeld zijn door geertruida1945