Klacht: Volkorenbiscuit eigenmerk Jumbo

E. de Vree op 27 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 september 2019

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over de volkorenbiscuit van het eigen merk. Bij het openen van een pak bleek bijna de helft van de biscuits in stukken en kruimels te zijn, wat de klant nog nooit eerder had meegemaakt. Dit resulteerde in een rommelige situatie, waardoor de klant zich genoodzaakt voelde om dit te melden.

Mijn Klacht:

Al jaren koop ik bovenstaande bij Jumbo maar van de week maakte ik een pak open en het resultaat was dat mijn tafel en vloer vol lagen met stukken en kruimels biscuit. Niet een paar maar bijna de helft was in grote, kleine stukken en kruimels.
Dit geb ik echt nog nooit eerder meegemaakt.
Ziet er ook niet uit om aan iemand te geven bij de thee.
Ik weet niet wat er gebeurd is, er liggen nog een paar pakken in de kast die naar ik hoop wel heel zijn.
Dit wilde ik toch wel even melden, niet zo leuk om na opening gelijk de stofzuiger te moeten pakken.

Gewenste Oplossing:

Als ik iets koop dat dat in orde is.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer