Mijn Klacht:
Ik weet van geen contract af, heb niets ondertekend maar moet nu, na de verkoop van ons bedrijf, een boete betalen wegens contractbreuk. Wij waren 40 jaar klant van KPN.
Gewenste Oplossing:
50/50
Klacht: volgens KPN contractbreuk
Hans Knijn op 07 januari 2013 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van KPN Vaste Telefonie stelt dat hij geen contract heeft ondertekend, maar nu een boete moet betalen wegens contractbreuk na de verkoop van zijn bedrijf. Hij benadrukt dat hij al 40 jaar klant is bij KPN.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
