Een gebruiker van Instagram uit zijn onvrede over het verdwijnen van de 'volgen' pagina, die hij als interessant beschouwde. Deze functie hielp hem nieuwe mensen te ontdekken die vrienden van anderen waren. Het verdwijnen van deze pagina heeft zijn gebruikservaring negatief beïnvloed.
ik vond de volgen pagina vrij interessant om te zien, zo ontdekte ik vaak nieuwe mensen die andere vrienden wel van mij hadden bijvoorbeeld.
maar nu is de volgen pagina verdwenen
ik zou de volgen pagina graag terug willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
