Terug

Klacht: Tegoedbon wordt niet meer aangenomen

e.rijsdijk112 op 30 januari 2017 over Vogele in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vogele
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een klant heeft een tegoedbon ontvangen van Vogele na het terugbrengen van een trui, maar deze bon werd later niet meer geaccepteerd bij een nieuwe poging om deze in te leveren. De verkoopsters konden hier niets aan doen, wat de klant als onterecht ervaart en beschouwt als diefstal.

Mijn Klacht:

Bij het terugbrengen van een trui twee weken geleden werd door Vogele een tegoedbon afgegeven ( geld teruggave was niet mogelijk ).
Bij het inleveren van deze bon op zaterdag 28 januari 2017 werd deze bon niet meer geaccepteerd. De verkoopsters schaamden zich maar ze konden er ook niets aan doen. Volgens mij is hier sprake van pure diefstal.

Gewenste Oplossing:

Als de tegoedbon geaccepteerd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vogele

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vogele

Alle klachten over Vogele →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Vogele
Zo werkt het