Terug

Klacht: tegoedbon niet meer inwisselbaar!

PematangSiantar op 28 januari 2017 over Vogele in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vogele
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 januari 2017

Een klant heeft op 21 oktober 2016 een spijkerbroek geretourneerd en ontving een tegoedbon, omdat er geen vervangend exemplaar beschikbaar was. Bij het opnieuw willen aanschaffen van de broek op 28 februari 2017, bleek de tegoedbon niet meer inwisselbaar, wat leidde tot teleurstelling bij de klant.

Mijn Klacht:

Op 21-10-2016 heb ik een spijkerbroek teruggebracht i.v.m. draaipijp.
Er was geen zelfde broek leverbaar.
Ik kreeg een tegoedbon.
Op 28-2-2017 was de spijkerbroek weer verkrijgbaar en wilde ik de nieuwe broek aanschaffen en met de tegoedbon betalen.
Maar helaas, ik kon de tegoedbon niet meer inleveren!
Dit is regelrechte teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

Als ik de tegoedbon kan inwisselen bij Charles Voegele.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vogele

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vogele

Alle klachten over Vogele →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Vogele
Zo werkt het