Terug

Klacht: tegoed van 20,00 euro

Joke Borghuis op 02 februari 2017 over Vogele in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vogele
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 februari 2017

Een klant van Vogele heeft een tegoedbon van 20,00 euro ontvangen na het retourneren van een kledingstuk. Bij een latere aankoop van ongeveer 100,00 euro kon de klant de tegoedbon echter niet gebruiken, wat leidde tot onvrede over het feit dat het tegoed niet meer verrekend kon worden.

Mijn Klacht:

Vorig jaar een kledingstuk retour gedaan waarvoor ik een tegoedbon heb gekregen. vreemd contant geld kreeg ik niet, maar moest genoegen nemen met een tegoedbon. Vrijdag 27 januari had ik een aankoop van ongeveer 100,00 euro. De tegoedbon wilde ik verrekenen, maar dat kon volgens fa Vogele niet meer. Vreemd het is een tegoed en ik had ook nog een aankoop die veel meer was dan die 20,00 euro.
met andere woorden ik kon fluiten naar mijn geld.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn 20,00 terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vogele

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vogele

Alle klachten over Vogele →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Vogele
Zo werkt het