Terug

Klacht: retour

Marlies Kleinjan op 21 oktober 2015 over Vogele in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vogele
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 oktober 2015

Marlies Kleinjan heeft op zaterdag kledingstukken gekocht, maar besloot één item op woensdag retour te brengen omdat het niet naar haar zin was. Tot haar verbazing ontving zij geen geld terug en verzoekt zij om een coulanceregeling van Vogele, aangezien het product binnen de gestelde termijn is geretourneerd.

Mijn Klacht:

Zaterdag aantal kledingstukken gekocht. Slecht 1 kledingstuk was thuis toch niet naar mijn zin. Ik besloot het woensdag (daarna)retour te brengen.
Tot mijn schrik krijg ik geen geld retour.

GEFELICITEERD Vogele! U bent een klant kwijt!

Graag zou ik in contact willen komen met Vogele.
Ik verwacht een coulance regeling. Het product wat ik heb aangeschaft is binnen 3 werkdagen retour gebracht.

Met vriendelijke groet,
Marlies Kleinjan

Gewenste Oplossing:

Mijn geldank terug. Zoals hierboven beschreven is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vogele

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vogele

Alle klachten over Vogele →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Vogele
Zo werkt het