Klacht: Votbalshop.nl zijn Niet erlijk webshop

nijazi op 31 december 2021 over Voetbalshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 december 2021

Een klant van Voetbalshop.nl heeft een klacht ingediend over het retourneren van artikelen. Na het retourneren van meerdere items beweert de webshop dat één shirt niet is teruggestuurd, terwijl de klant dit wel heeft gedaan. De klant wijst erop dat andere klanten vergelijkbare problemen hebben ervaren en beschouwt de webshop als oneerlijk.

Mijn Klacht:

Betreft return artikel Votbalshop m.nl zijn leugenaar, ik heb paar artikelen besteld en paar geretourneerd, maar nu zegen ze 1 shirt artikel niet Retour gestuurd,
maar nu zegen ze dat maar ik kijken klachten van andere klanten hun heben ook zelvde probleem, deze webshop votbalshop.nl zijn niet erlijk

Gewenste Oplossing:

erlijk doorgeven oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM