Klacht: Verwerkingstijd retouren

rdlkeizer op 21 september 2020 over Voetbalshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is inmiddels 4 weken geleden dat ik een ontvangen product retour heb verzonden. Ondanks elke communicatiemiddel kan ik niet in contact komen met een medewerker van Voetbalshop.nl. Ik heb de e-mail, de whatsapp én de telefonische manier geprobeerd. Helaas geen reactie/onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Geld retour ontvangen óf nieuw product ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rdlkeizer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM