Mijn Klacht:
ik heb de juiste besteling niet ontvangen wel de verkeerde besteling ontvangen die niet door mij is besteld.
Gewenste Oplossing:
Zodra de bestelling opgehaald word en geld terugboeken aan afterpay wil niks meer hebben.
Klacht: Verkeerde artikel ontvangen
mohamed Dah op 08 juli 2020 over Voetbalshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Voetbalshop.nl heeft een verkeerd artikel ontvangen, terwijl hij de juiste bestelling had geplaatst. De geleverde producten komen niet overeen met wat er was besteld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
