Mijn Klacht:
Voetbal kleding besteld maar duurde 7 dagen voordat het bezorgd werd en vervolgens miste er 1 artikel! Contact gezocht via whatsapp (ze zeggen binnen 1 uur te antwoorden!), via email en ook telefonisch maar na 3 dagen nog niks maar dan ook niks vernomen. Wat een slechte service bij dit bedrijf en pas op als je wat wilt gaan bestellen.
Ik doe het niet meer en wil nog steeds mijn geld terug krijgen van het artikel dat ontbreekt. Ook ga ik een klacht indienen bij Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg want dit slaat echt alles als je bij deze stichting mag aansluiten maar totaal niet thuis geeft!!
Gewenste Oplossing:
Normaal contact op verzonden berichten en binnen afzienbare tijd!!! En een vergoeding voor het lange wachten niet leveren van een product geld terug enz... want dit kan gewoon niet. Jullie beloven binnen 24 uur te bezorgen en idem voor contact. SCHANDE!!!
(10)
