Klacht: Voetbal

[email protected] op 10 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 augustus 2015

Jimmy van Bemmel heeft een klacht ingediend bij Tele2 over het huren van twee voetbalwedstrijden, waarbij hij niet de juiste wedstrijden te zien kreeg. Ondanks zijn tevredenheid over de overige diensten van Tele2, vraagt hij om compensatie voor de misgelopen wedstrijden waarvoor hij heeft betaald.

Mijn Klacht:

Beste, sinds half februari internet bellrn en telefoon bij jullie. Ben ik erg blij mee. Afgelopen zondag heb ik feyenoord -Utrecht eenmalig gehuurd en daar was een totaal andere wedstrijd te zien. Dit zelfde bij de wedstrijd van roda jc. Ik heb dus 2 wedstrijden gehuurd en beide niet kunnen zien. Ik baalde daar erg van want ik was er speciaal voor thuis gebleven en ik heb er dus voor betaald 2x een wedstrijd. ik hoop dat jullie dit netjes kunnen compenseren. Voor de rest ben ik een tevreden klant! Mvg jimmy van bemmel

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie deze wedstrijden kunnen vergoeden en iets goed kunnen maken. Was er speciaal voor thuis gebleven en het is al duur genoeg. En mijn mooie wedstrijd gemist natuurlijk. Voor de rest erg blij met tele2!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie