Terug

Klacht: voedselvergiftiging

Christa1978 op 02 mei 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Hej Christa, wij vinden het heel erg vervelend dat je niet lekker bent geworden. Wij hebben een melding voor je aangemaakt en hebben je zojuist het referentienummer verstuurd in een privébericht. Onze collega’s nemen zo spoedig mogelijk contact met je...

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 2 mei 2014

Een klant heeft na het eten van kipsate met patat bij IKEA Amersfoort ernstige buikpijn en symptomen van voedselvergiftiging ervaren. De klant merkte op dat de saté er glazig uitzag en niet goed doorbakken was. Na een bezoek van de ambulance werd voedselvergiftiging vastgesteld, wat leidde tot een onplezierige nacht met braken en een slechte gezondheid de volgende dag.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen woensdagavond 30-04-2014 gegeten bij de ikea Amersfoort. Ik had kipsate met patat. Ik zei nog tegen mijn man wat ziet de saté er glazig uit. En de saté was niet lekker doorbakken maar heel zacht. Ik heb het ook niet helemaal opgegeten. Ongeveer een uur later kreeg ik vreselijke buikpijn. Door die pijn ging ik hyperventileren. Zelf de ambulance is s’avonds nog geweest. Ik wist niet wat er aan de hand was en was erg angstig. De ambulance broeders constateerden een voedselvergiftiging. Hét moet haast wel van het eten bij de ikea komen aangezien ik daarvoor niets anders heb gegeten. Ik heb een vreselijke nacht gehad met braken. De dag erna voelde ik mij nog brak.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als dit niet meer gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 05 mei 2014 om 14:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Christa, wij vinden het heel erg vervelend dat je niet lekker bent geworden. Wij hebben een melding voor je aangemaakt en hebben je zojuist het referentienummer verstuurd in een privébericht. Onze collega’s nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het