Klacht: zeer slecht te spreken over u medewerkers iv m de nodige uitleg van mijn probleem

Michael Aken, van op 04 oktober 2021 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Vodafone klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De medewerker had alleen maar verstand van het verkopen van het verkopen van een mobiel ,en i verwacht toch dat ze enige technische uitleg kunnen geven Ben daarna zeer teleurgesteld weggegaan Ik hoop dat u uw medewerkers iets beter uit kiest

Gewenste Oplossing:

DIT GEVAL GEEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie