Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de gang van zaken met Vodafone. Mijn telefoon is 5x heen en weer geweest voor reparatie en steeds blijven de problemen zich voor doen. Laatste x heeft een medewerker in de winkel een swap aanvraag gedaan voor een nieuw toestel en nog kreeg ik weer het oude toestel weer terug. Ik wil dan ook echt mijn abbonement opzeggen zonder kosten!! Of een nieuw toestel. In de Vodafone winkel in paddepoel konden ze ook niks voor me betekenen zo slecht dit!!! Je kan altijd iets afsluiten maar wil je er vanaf omdat je ontevreden bent word je van kastje naar de muur gestuurd. Was ik maar nooit overgestapt van kpn naar Vodafone. Alleen maar problemen sinds dien
Gewenste Oplossing:
Wil graag een nieuw toestel. En anders abbonement opzeggen zonder kosten
(10)
