Klacht: Wordt steeds gebeld op de mobiele telefoon van Vodafone

H.J. Schoenmakers-Twickler op 11 september 2021 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Vodafone klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 september 2021

Er is een klacht ingediend over ongewenste telefoontjes op een noodnummer dat alleen bekend is bij enkele familieleden. De beller veroorzaakt stress bij de eigenaar van het nummer. Er wordt verzocht om geen verdere telefoontjes naar dit nummer te doen.

Mijn Klacht:

Mijn tante wordt steeds gebeld op haar mobiele telefoon. Ze raakt in de stress daarvan. Dit nummer is alleen voor nood. Haar nicht en neef zijn de enige die dit nummer hebben.
Dus graag niet meer op dit nummer bellen.
Haar nummer is 0625720707

Gewenste Oplossing:

Dat u niet meer op dat nummer belt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie