Mijn Klacht:
Helaas mijn toestel verlengd 21 oktober pre order. iPhone 12 pro Niet door gekomen. 22 oktober contact telefonische zou voor 31 oktober toestel ontvangen. Helaas 4 november telefonische contact zou uiterlijk 17 november toestel ontvangen. Gister 11-11 sms bericht weer vertraging uiterlijk 4-12. Heb inmiddels een toestel moeten lenen en gister weer gebeld. Gesprekken worden opgenomen maar ze kunnen niet terug luisteren. Vandaag online gesproken ook al horen ze terug heeft geen invloed zoals mevrouw schreef. Niemand van management kan ik spreken daar zijn ze niet voor! Echt schandalig hoe jullie met vaste klanten omgaan! Geen compensatie mogelijk!! Gevraagd of ik kan annuleren ook geen antwoord op! Fout op fout op fout!
Gewenste Oplossing:
Compensatie en voor 17 november binnen
