Mijn Klacht:
Mijn telefoonverbinding via vodafone doet niets. Niet gebeld worden en kan ook niet bellen. Hoe lang duurt dit nog??
Louis Tjoeng
0653178352
Gewenste Oplossing:
met alle
Louis Tjoeng op 12 oktober 2021 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant ervaart problemen met de telefoonverbinding via Vodafone, waardoor hij niet gebeld kan worden en zelf ook geen oproepen kan doen. Hij vraagt zich af hoe lang deze situatie nog zal aanhouden.
Mijn telefoonverbinding via vodafone doet niets. Niet gebeld worden en kan ook niet bellen. Hoe lang duurt dit nog??
Louis Tjoeng
0653178352
met alle
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.