Mijn Klacht:
Ik heb 1350 euro vooraf betaald voor een telefoon bij Vodafone, maar na een maand is deze nog steeds niet geleverd. Ik heb vijf dagen thuis gewacht op de levering, maar er is niets aangekomen. Na contact met de klantenservice kreeg ik alleen te horen dat er niets verandert in mijn situatie. Dit vind ik onacceptabel en daarom heb ik besloten om de bestelling te annuleren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het volledige bedrag van 1350 euro.
