Mijn Klacht:
Mijn factuur deze mand is bijna 2 keer zoveel als normaal.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag gebeld worden.
Klacht: Te hoog factuur
Manuel Gomez op 15 december 2022 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend over een factuur die deze maand bijna twee keer zo hoog is als normaal. De klant is ontevreden over deze onverwachte verhoging van de kosten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
