Klacht: Te hoog factuur

Manuel Gomez op 15 december 2022 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend over een factuur die deze maand bijna twee keer zo hoog is als normaal. De klant is ontevreden over deze onverwachte verhoging van de kosten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn factuur deze mand is bijna 2 keer zoveel als normaal.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag gebeld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manuel Gomez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie