Mijn Klacht:

Na verandering abonnement is de zogeheten verdubbelaar van data omdat ik ook ziggo heb niet toegepast. In 4 maanden tijd nu bijna
€300,- teveel betaald. Medewerker in de winkel heeft een fout gemaakt en vodafone zegt gewoon dat t mn eigen schuld is.

Gewenste Oplossing:

Heb om coulance gevraagd maar heb 2x €5,- tegoed gekregen. Wil het teveel betaalde terug want het klopt gewoon niet. Heb zowel ziggo als vodafone dus ook recht op dubbels data.