Klacht: Slecht internet

Leona Van der ley op 20 juni 2021 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 juni 2021

Er wordt geklaagd over slecht internet bij Vodafone, waarbij de kinderen van de klager problemen ondervinden met downloaden en het ontvangen van berichten. Ondanks het volgen van de gegeven adviezen is de situatie niet verbeterd, en er wordt gevraagd om een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Sinds 2 dagen klagen mojn kinderen over slecht internet
Iets downloaden lukt niet omdat het te traag is
En een simpel appje duurt minimaal een half uu voor ik het binnen krijg
Ik heb alles gedaan wat geadviseerd is maar dit mocht niet baten graag een spoedige oplossing

Gewenste Oplossing:

Ik ben pad tevreden als het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leona Van der ley
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie