Leona Van der ley op 20 juni 2021 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Er wordt geklaagd over slecht internet bij Vodafone, waarbij de kinderen van de klager problemen ondervinden met downloaden en het ontvangen van berichten. Ondanks het volgen van de gegeven adviezen is de situatie niet verbeterd, en er wordt gevraagd om een snelle oplossing.
Sinds 2 dagen klagen mojn kinderen over slecht internet
Iets downloaden lukt niet omdat het te traag is
En een simpel appje duurt minimaal een half uu voor ik het binnen krijg
Ik heb alles gedaan wat geadviseerd is maar dit mocht niet baten graag een spoedige oplossing
Ik ben pad tevreden als het is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
