Mijn Klacht:
Ik krijg een nieuwe telefoon opgestuurd, heb geen mail hier over ontvangen. Haal hem uit de bus, blijkt dat er een sticker op zit met seal is broken package van samsung. Inmiddels 1,5 uur aan de telefoon gehangen, en niks wijzer geworden. Dus bij deze wil ik een MIC invullen. Met vriendelijke groet Tea
Gewenste Oplossing:
Ik zou ten eerste blij zijn als ik serieus genomen wordt. En dat de communicatie iets vlotter verloopt en dat er onderling niet naar elkaar gewezen wordt. Daar heb ik als klant helemaal niks aan. En er wordt mij een nieuwe telefoon beloofd/ toegezegd
En dat is met deze sticker niet meer het geval
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
