Mijn Klacht:
Vanaf 11 maart hier mee bezig maar nog steeds niet in orde heb jullie minimaal 15 keer aan de telefoon gehad waarbij ook nog verschillende malen de verbinding werdt verbriken bij minimaal 30 min in de wacht daarbij is mij beloofd verschilliende keren dat de kosten die gemaakt zijn omdat ik buiten me gigabytes ben gekomen vergoed zouden worden niets van dit jullie hebben bijna 600€ van me rek af getrokken ronduit schofterig ben ook in de winkel geweest is me beloofd dat afgelopen woensdag het in orde zou zijn niets van dit nu heb ik weer gebeld en medewerken tatjenko gesproken die wist me te vertellen dat het weer 10 dgn gaat duren en dat ik nog steeds moet wachten op terug gave van teveel geïncasseerd geld ik betaal nu ook voor vodafobe red unlimitit ,maar heb gewoon vodafone red want ik krijg nog steeds meldingen dat ik gygabites gebruiken echt HEEL HEEL erg teleurgesteld in jullie ben al heel wat jaren lid we hebben transport bedrijf daar betaal ik van 40 chauffeurs hun rek per jaar gaat dat om grote bedragen als dit niet snel opgelost wordt ben ik geneigd stappen te gaan nemen en ik hoop echt HEEL snel van jullie wat te horen heb echt alle smoezen van jullie al gehoord met vriendelijke groet john la bast .
Gewenste Oplossing:
Waneer ik tevreden ben is dat ik het teveel betaalde geld snel terug krijg want jullie incasseren het ook heel snel en dat uk gewoon krijg waar uk voor betaal gewoon VODAFONE RED Unlimitit!!!!!
(10)
