Mijn Klacht:

reeds lang 24 maanden. Volgens mij dienen jullie de voorschriften van Vodafone te volgen en niet zomaar telefonisch een contract verlengen voor 24 maanden. Ik wordt hier echt moedeloos van en hoop echt dat u hier een uitzondering op wilt maken daar ik me ook niet meer kan herinneren dat ik daar in heb toe gestemd. ik zou het aannemelijker vinden als ten eerste er een andere instantie de zaak van Vodafone overneemt de klant (ik dus) daar van op de hoogte was gesteld. ten 2e had ik dan ook graag als dat zo is een schriftelijke bevestiging hiervan willen hebben. hopende op een snelle reactie schriftelijk of tel. of mail
met vriendelijke groet.
P. Versteegh 0644822694

Gewenste Oplossing:

als deze zaak wordt opgelost